全心全意 百分产品——烟台移动倾力打造客户满意产品

2019-07-29 09:43:00 来源: vns699威尼斯城官网·海报新闻 作者:

烟台移动倾力打造客户满意产品

  vns699威尼斯城官网·海报新闻烟台7月29日讯 (通讯员 孙德明) 近年来,烟台移动加快建设高速率网络,持续下调通信资费,积极推进产品升级,努力实现惠政、惠企、惠民的积极作用,全力为烟台广大客户提供更优质的产品服务。

优惠资费,着力服务烟台千家万户

  优惠资费 着力服务烟台千家万户

  2017年9月1日起,烟台移动全面取消手机客户国内电话长途通话费和漫游通话费(不含港澳台地区),提前一个月完成资费调整,给广大客户送来了实实在在的“大红包”。

  对于经常出国的用户,烟台移动推出了221个国家和地区的国际漫游流量包天资费,并在“一带一路”沿线推出“多国包多天”数据流量漫游产品,涵盖54个国家和地区,惠及90%以上的出境客户。针对视频需求量比较大的客户推出“任我看”视频流量包,9元包3GB、24元包30GB视频流量,可选择爱奇艺、优酷、PPTV等热门视频APP,而且目前办理首月免费。“我们的产品种类丰富,适用于不同消费特点的用户,努力满足不同客户的消费需求。”烟台移动工作人员告诉记者。

  品质宽带 着力打造智慧家庭全服务

  据悉,如果烟台移动套餐费用累计超过18元,还可免费赠送家庭宽带一条。烟台移动还推出高品质宽带应用,包括智能家庭网关、IMS多媒体电话、家庭安防监控、智能家居等智慧家庭全套产品,着力构建“连接+入口+平台”的智慧家庭生态体系,让用户足不出户即可享受好玩、有趣、多彩的智能生活,真正体验到“智慧家庭”的魅力。

  记者了解到,目前“和目”家庭安防监控,受到了很多客户的欢迎,摄像头安装在家中,出门在外,就可以通过手机看到家中的情况,即使在夜间也能保持高清画面,服务器可以保存7—30天的画面,无论是防患于未然,还是记录生活中的点滴都能出色完成。

  信息化服务 助力传统产业升级转型

  烟台移动以助力“智慧城市”建设、服务烟台经济发展为己任,为1.8万家企事业单位量身打造了适合自身特点的通信综合解决方案,助推传统产业转型升级,加快新旧动能转换。烟台移动在为企事业单位提供成熟丰富的基础通信服务的同时,大幅降低中小企业互联网专线接入资费,针对商务楼宇、产业园区、宾馆酒店、连锁店铺、专业市场、临街商铺等中小企业客户,推出“小微宽带”特惠产品,惠及中小微企业客户超过8000家。

  烟台移动还向社会提供大数据分析服务,提供智慧旅游大数据客源分析服务,为烟台市旅游行业发展提供数据分析和决策支持。烟台移动工作人员给记者举了一个例子,很多游客来烟台都是当天来当天回,而这些游客从哪里来到了哪里去,通过大数据分析就可以一目了然,以便有针对性地投放旅游广告、制定旅游产品,带动烟台市的旅游发展。

  娱乐产品 让生活更精彩

  随着互联网的发展,手机上看视频、听音乐已成为了广大用户生活中的必备内容,为了满足用户的日常需求,烟台移动推出了“咪咕”系列APP,咪咕视频、咪咕音乐、咪咕阅读、咪咕游戏、咪咕动漫等。“咪咕音乐中都是正版软件,很适合音乐发烧友。”据烟台移动工作人员介绍,咪咕阅读有50多万册正版图书,直接与出版商或者作者签约,杜绝盗版;咪咕视频可以实现电视直播,配合不限量流量,随时随地都可以享受一场视觉盛宴。

  另外,烟台移动推出了“和”系列产品。“和”系列中的“和多号”堪称“神器”,客户可以申请一个虚拟电话号码,被呼叫时,这个虚拟电话号码跟普通的电话号码是一样的,但如果用户不想接听这个虚拟电话号码的来电时,便可以通过手机APP关闭虚拟电话号码。“就像给自己的手机又安装了一个电话卡一样,但是很多手机只能插一张电话卡,那么‘和多号’就可以实现一机双卡。”烟台移动工作人员介绍。

初审编辑:李泽

责任编辑:张其天

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